LEGAL REFERENCE

xsx2-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনি যখন xsx2 অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ করি এবং এটি শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। এই...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ সিস্টেমসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণডেটা মুছে ফেলার অধিকারতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নয়নিয়মিত সিকিউরিটি চেক
xsx2 xsx2-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

xsx2 গোপনীয়তা নীতির সম্পূর্ণ কাঠামো এবং স্থানীয় প্রযোজ্যতা

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা প্রশ্ন এবং অনুরোধ জমা দিন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো উদ্বেগ বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠান। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধে সাড়া...

লাইভ চ্যাট লবিতে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]এ আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল...
অ্যাকাউন্ট প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি সেকশনে যান এবং ডেটা...
বিশ্বস্ততা সংকেত

কীভাবে xsx2 আপনার গোপনীয়তা মানদণ্ড বজায় রাখে

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা স্টোরেজ সিস্টেম পরীক্ষা করি, টিম সদস্যদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটায় অ্যাক্সেস দিই এবং আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না। নিচের ছয়টি প্রতিশ্রুতি আমাদের গোপনীয়তা পরিচালনা কাঠামোর...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

প্রতি তিন মাসে আমরা আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস সিকিউরিটি চেক করি এবং যে কোনো দুর্বলতা খুঁজে পেলে সাত দিনের মধ্যে ফিক্স করি। অডিট রিপোর্ট আমাদের অভ্যন্তরীণ কমপ্লায়েন্স টিমের কাছে রেকর্ড থাকে এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত রয়েছে তা নিশ্চিত করে।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি—নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পছন্দের লেনদেন পদ্ধতি। আমরা আপনার ঠিকানা বা পরিচয় নথি রাখি না যতক্ষণ না স্থানীয় নিয়ম যাচাইয়ের দাবি করে।

এনক্রিপ্টেড ট্রান্সমিশন

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আমাদের সার্ভারে পৌঁছায়, তাই তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাফিক দেখতে পারে না। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket API কল-ও এনক্রিপ্ট করি যাতে লেনদেন রুটে সুরক্ষিত থাকে।

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সার্ভারে এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য থাকে, এবং পরবর্তীতে আমরা কখনো শেয়ার করি না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম সদস্যরা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং প্রত্যাহার অনুমোদনের জন্য আপনার ডেটা দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং আমরা ত্রৈমাসিক ভিত্তিতে অ্যাক্সেস রেকর্ড রিভিউ করি কোনো অস্বাভাবিক দেখা যায় কিনা।

ডেটা মোছার অধিকার

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং সম্পূর্ণ ডেটা মুছতে চান, তাহলে সাপোর্টে অনুরোধ জমা দিন। আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার রেকর্ড মুছে ফেলি এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই, শুধুমাত্র আর্থিক নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন লগ রাখি।

xsx2 গোপনীয়তা নীতির সাতটি মূল পয়েন্ট অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্ব পৃষ্ঠার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ, যাতে আপনি জানেন ঠিক কোন ডেটা রাখা হয় এবং কখন আমরা এটি ব্যবহার করি। নিচের সাতটি পয়েন্ট ব্যাখ্যা...

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ডেটা
শর্তাবলীতে বর্ণিত রেজিস্ট্রেশন প্রয়োজনীয়তা আমাদের গোপনীয়তা নীতির সাথে মেলে—আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেশন এবং লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করি।
পেমেন্ট প্রসেসিং
পেমেন্ট পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন পেমেন্ট পদ্ধতি আমরা সমর্থন করি—bKash, Nagad এবং Rocket—এবং এই নীতি নিশ্চিত করে যে আমরা শুধুমাত্র লেনদেন নম্বর রাখি, পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড নয়।
প্রত্যাহার ডেটা
প্রত্যাহার নীতিতে আমরা যাচাইয়ের জন্য আপনার প্রত্যাহার অনুরোধ রেকর্ড রাখি বলি, এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে কতদিন আমরা সেই রেকর্ড রাখি—সাধারণত এক বছর আর্থিক অডিট উদ্দেশ্যে।
লগইন সিকিউরিটি
অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি পৃষ্ঠা আপনাকে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করতে বলে এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা লগইন আইপি এবং ডিভাইস আইডি লগ করি সন্দেহজনক অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষণ করতে।
মার্কেটিং অপ্ট-ইন
প্রমো শর্তাবলীতে বলে আমরা শুধুমাত্র তাদের কাছে অফার বার্তা পাঠাই যারা নিউজলেটার বক্সে চেক করেছেন রেজিস্ট্রেশনে, এবং এই নীতি নিশ্চিত করে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে।
কুকি ব্যবহার
আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে এবং আপনার লবি ভিউ মনে রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন কুকি বা ট্র্যাকিং পিক্সেল রাখি না, এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি সাফ করতে পারেন।
নীতি আপডেট
যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, তাহলে আমরা লগইন পরে একটি নোটিফিকেশন দেখাই এবং নতুন সংস্করণ লিঙ্ক করি। আমরা পুরানো সংস্করণও রাখি যাতে আপনি দেখতে পারেন কী পরিবর্তিত হয়েছে।
প্ল্যাটফর্ম শক্তি

xsx2 ব্র্যান্ড দৃশ্যমান উপাদান যা গোপনীয়তা স্তরকে সংজ্ঞায়িত করে

আমাদের লবি ডিজাইন এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড আপনার গোপনীয়তা পছন্দ সামনে আনে, যাতে আপনি কী তথ্য রাখা হচ্ছে তা দ্রুত দেখতে পারেন এবং যেকোনো সময় সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।...

অ্যাকাউন্ট প্রাইভেসি ড্যাশবোর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে একটি প্রাইভেসি ট্যাব আছে যেখানে আপনি সংরক্ষিত...
মার্কেটিং টগল অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি সাধারণ সুইচ আপনাকে প্রমো ইমেইল এবং এসএমএস...
লগইন ইতিহাস লগ নিরাপত্তা ট্যাব আপনার সাম্প্রতিক দশটি লগইন দেখায়—তারিখ, সময়, আইপি এবং...
ডেটা এনক্রিপশন ব্যাজ আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠার নিচে একটি ছোট তালা আইকন দেখায় যে...
কুকি প্রেফারেন্স সেন্টার প্রথম ভিজিটে আমরা একটি ব্যানার দেখাই যা ব্যাখ্যা করে আমরা...
সাপোর্ট দ্রুত লিঙ্ক প্রতিটি পৃষ্ঠার ফুটারে একটি গোপনীয়তা সাহায্য লিঙ্ক আছে যা লাইভ...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি চাই—bKash, Nagad বা Rocket। আমরা আপনার ঠিকানা বা পরিচয় নথি রাখি না যদি না স্থানীয় নিয়ম বড় প্রত্যাহার যাচাইয়ের দাবি করে, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি।

না, আমরা কখনো পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর রাখি না। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, তখন আপনি সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সুরক্ষিত গেটওয়েতে প্রবেশ করেন এবং আমরা শুধুমাত্র একটি লেনদেন রেফারেন্স নম্বর পাই যা প্রদানকারী পাঠায়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে প্রাইভেসি ট্যাবে যান এবং ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করুন। আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে একটি পিডিএফ প্রস্তুত করি যা আপনার সমস্ত সংরক্ষিত রেকর্ড দেখায়—নাম, ইমেইল, ফোন, নিবন্ধন তারিখ, লগইন ইতিহাস এবং লেনদেন সারসংক্ষেপ।

আমরা আপনার ডিপোজিট এবং প্রত্যাহার রেকর্ড এক বছর রাখি আর্থিক অডিট এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। এক বছর পরে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি থেকে লেনদেন ডিটেইল সংযোগ বিচ্ছিন্ন করি, তাই আপনার নাম আর লেনদেন নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা হয় না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ধরণ নিশ্চিত করি।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি যাতে তারা আপনার ডিপোজিট বা প্রত্যাহার প্রসেস করতে পারে, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা সর্বদা ডেটা সুরক্ষা সীমা মেনে চলি।

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, তাহলে আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি—নাম, ইমেইল, ফোন এবং লগইন রেকর্ড। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন সারসংক্ষেপ এক বছরের জন্য রাখি আর্থিক নিয়ম মেনে চলতে, কিন্তু এই রেকর্ডগুলোতে আর আপনার নাম বা ইমেইল সংযুক্ত থাকে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, কমিউনিকেশন প্রেফারেন্স খুলুন এবং মার্কেটিং সুইচ বন্ধ করুন। আপনার পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আমরা আর আপনাকে প্রমো ইমেইল বা এসএমএস পাঠাব না। আপনি এখনও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন পাবেন যেমন প্রত্যাহার নিশ্চিতকরণ এবং সিকিউরিটি সতর্কতা।